配送時間は、お客様の所在地に応じて世界各地の配送センターから発送するため、地域によって異なります。平均配送日数は約7～10営業日です。追跡番号は、ご注文の商品が発送されてから3～7日後に更新されます。

配送時間
当店の商品はすべて、処理に1～3営業日かかる場合があります。下記の配送予定日数に処理時間を加算してください。

以下は配送予定日数の目安です。祝日、通関手続き、天候による遅延など、国際配送に影響を与える要因があるため、配送予定日数はあくまで目安となります。

配送日数は、選択された配送方法によって異なります。

複数の配送オプションをご用意しております。

通常配送の場合、配送日数は以下のとおりです。
米国：6～12営業日
カナダ：8～15営業日
オーストラリア：6～10営業日
英国：6～10営業日

返品・交換ポリシー
ご注文いただくことで、お客様は以下のポリシーを読み、理解し、同意したものとみなされます。

キャンセル
商品の発送または製造前であれば、ご注文のキャンセルを承ります。商品が既に発送されている場合は、ご注文のキャンセルはできません。

ご注文がまだ発送されていない場合は、ご注文内容の変更も承ります。ご注文内容の変更をご希望の場合は、発送前であればlin8898q@gmail.comまでメールでご連絡ください。

返品または再送
返品・交換ポリシーは、商品到着日から15日間有効です。商品到着後15日以上経過している場合は、残念ながら返金または再送は承ることができません。

返品・交換の選択肢は以下の2つです。
1. 返品：弊社から発送した商品で、弊社側のミス（例：誤った商品、破損した商品）により商品に不具合があった場合に限り、返品を承ります。返品の際は、購入証明書を必ずご提示ください。

一部の商品は返品対象外となります。食品、花、新聞、雑誌などの生鮮品は返品できません。また、下着や衛生用品、危険物、可燃性液体・ガスも返品対象外です。

その他、返品不可の商品：
ギフトカード
ダウンロード可能なソフトウェア製品
一部の健康・パーソナルケア用品
返品手続きには、領収書または購入証明書が必要です。詳細については、lin8898q@gmail.com までお問い合わせください。

返品送料はお客様のご負担となります。ただし、品質上の問題による返品の場合は、返品送料は返金いたします。上記の条件を満たさない商品は、返品対象外となります。

2. 再送：
弊社側のミス（例：誤った商品が届いた場合）により商品に不具合があった場合は、正しい商品を再送いたします。

輸送中の問題（破損など）により商品に不具合が生じた場合、送料の一部をご負担いただくことを条件に、新品を再送いたします。

返金（該当する場合）
返品商品を受領・検品後、受領通知をメールにてお送りいたします。また、返金の承認または却下についてもご連絡いたします。返金が承認された場合、返金処理が行われ、数日以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的に返金されます。

輸送上の問題により、返品が困難な場合、または商品到着時に商品が破損していた場合は、弊社が損失の一部を負担し、一部返金いたします。